經濟部學界科專「產業創新能耐平台建置與推廣三年計畫」E組子計畫,委托政大創新與創造力中心蔡明宏研究員前來採訪逸奇技術長Simon, 以下是採訪的內容, 對於逸奇開發MATFOR的歷史背景與過程有興趣的可以參考看看
上圖為逸奇科技於2004年獲得數位內容創新產品獎項頒獎過程
圖左:經濟部次長 尹啟銘 圖右:逸奇科技技術長 蘇明信
公司背景
(一)公司簡介
逸奇科技由王逸民博士於1999年所創立。該公司深耕於科學計算領域,主要產品為視算工程相關軟體,如矩陣運算與視覺化繪圖函式庫、網格產生器 (Mesh Generator)、遠端即時視覺化(Remote Visualization)等,可應用於先端技術研發與科學研究,如高頻電路分析、分子結構模擬、晶片設計模擬、電磁分析與模擬、模流分析、熱傳與計算流體力學等。
2001年初逸奇科技進入高階視算繪圖函式庫新領域,正式推出科學計算繪圖軟體MATFOR。2002年三月受Intel邀請參與『次世代處理器Itanium開發計畫』,逸奇科技的研發能力並深受Intel肯定,成為台灣地區Intel軟體開發工具唯一正式授權代理商。同年十一月,逸奇科技打敗兩百多家參選廠商榮獲國家新創競賽(TIC)優選獎,而這份殊榮鞏固逸奇科技在台灣科學計算產業首屈一指的先驅地位。
(二) MATFOR 的緣起
逸奇科技的創辦人王逸民總經理為美國史丹福大學航太博士,1996年時王總經理在未創辦逸奇科技前,是在美國矽谷工作,熟悉Matlab與Fortran的開發環境,之後,在某些因緣際會之下,王總經理被一些友人說服從美國回來台灣開創公司,於是在1999年時成立了逸奇科技股份有限公司,而逸奇公司名稱的由來是取自華山老祖陳摶的詩句「張開天岸馬,奇逸人中龍」的「逸奇」二字。
1996年王總經理在矽谷工作時,與當時去美國參加會議蘇明信先生因機緣而結識,並暢談許多科學計算領域的關鍵技術發展與未來技術走向。因此王總經理在開辦逸奇科技公司後,於2000年邀請蘇明信先生擔任逸奇科技的技術長,負責MATFOR產品的開發。
MATFOR產品的構想,來自1996年王總經理在美國公司工作的時候,他花了一禮拜很快的用Matlab軟體寫一個程式,迅速完成公司交代的工作,正當他高興之餘,卻發現程式在運作效率時不符合原先的預期,因為程式執行的速度太慢了,為了改進程式執行速度太慢的缺點,王總經理又花了兩個禮拜的時間,將原本的程式改成用Fortran來寫,在改完之後,王總經理發現速度比原本用Matlab所寫的程式快上100倍,於是王總經理就在想說能不能發展一個Matlab to Fortran的軟體,這也是MATFOR產品最初步想法,並期許MATFOR可以成為科學計算產業裡的一項設計輔助工具, 讓MATFOR的出現可以讓台灣的設計者在處理科學計算時,能大幅減輕負擔。
經過一些市場的了解與評估,蘇技術長表示有些教授雖然在該領域學有專精,並有很多不錯的想法,但是卻缺乏良好的輔助工具幫助他呈現構想,於是教授可能會去要求底下的學生去學習C++、學資料結構,學三維繪圖等資訊相關領域的知識,為了就是要把他們的構想與計算模擬結果呈現出來。蘇技術長也表示學習這些軟體和繪圖知識需要花相當多的時間,也不是這些教授的專精與核心價值,因此他們若有更方便開發工具,更適合科學計算領域的開發平台,他們可以將這些省下的時間、精力,在他們的專業領域創造更多的價值。因此逸奇科技在開發MATFOR產品時,不僅在解決原來Matlab計算速度上的問題,更加入了三維視覺化繪圖的部分,希望MATFOR經過幾年醞釀後,可以慢慢變成一個工具或平台,讓使用者在使用MATFOR時,可以很快地把想法呈現出來,例如,使用者需要寫一個反矩陣運算程式時,在MATFOR的幫助下,使用者將可不用查閱書籍,重新熟悉相關的知識再去寫,也不用再經過繁索的驗證就可以得到正確的答案。
自從1999年王總經理回來創立逸奇之後,2000年中,卻出現網路泡沫化的現象,公司的營運與業績也受到影響,特別像MATFOR這種高技術門檻的產品,需要一段長時間的開發,並且一般股東可能完全不了解MATFOR產品的特性與市場,無可避免的王總經理承受了從股東而來很大的壓力,但基於對科學計算產業的熱情與能為台灣科學計算使用者創造更好的開發環境,即便面對股東的壓力,王總經理仍然堅持繼續開發下去。因此經過一年多的努力,逸奇科技終於發表在2001年四月MATFOR 1.0版,但由於產品與市場都不夠成熟,銷售並不理想,根據市場的需求與反應,逸奇科技繼續將資源投入在研發產品之中,一年之後,2002年五月再度發表MATFOR 2.0版,並開始用MATFOR 2.0開發國內市場,並跟Intel的編譯器軟體部門開始進行接觸。
在推廣國內市場的同時,2002年11月逸奇得到國家新創事業獎優選獎的表揚,無疑是給逸奇團隊一個很大的鼓舞,並肯定MATFOR產品的創意與技術,同時逸奇團隊出了一本「Fortran90/95與視覺化程式設計」的書,不僅讓國內程式設計者可多一本工具書,也能進一步推廣MATFOR產品,提昇國內程式開發環境。
雖然MATFOR已有初步的成果,但逸奇科技仍持續投入研發能量,進行開發MATFOR 3.0,讓MATFOR這個產品,能夠更成熟,更符合科學計算領域的需求。2003年初,逸奇科技以開發MATFOR 3.0產品入選SBIR計畫,並以Iyax為計畫開發代號。蘇技術長表示Iyax在泰雅族語中是代表山谷通道的意思,也是泰雅族們往來必經的路徑,取Iyax這個計開發代號,這是期許MATFOR能在科學計算領域中,不僅成為一個非常有用的軟體工具,更是研究人員們互相溝通交流的開發平台。
2003年九月,逸奇順利推出MATFOR 3.0版,這個版本也是逸奇正式將MATFOR推廣為國際化的版本,並取得國際多家編譯器通路廠家的認可,與逸奇合作銷售或是代理的方式進行MATFOR國際推廣。如美國的Lahey、Absoft,日本的XLsoft,韓國的Woorimtech等,並開始支援多國字集,包括日文字集和韓文字集。
2006年時,MATFOR已經升級到了4.0版,而從1.0版到現在的4.0版,為了讓產品更符合市場需求,有更大擴充性,蘇技術長表示,MATFOR產品的主體架構已經改了四到五次左右,經過這些年的持續努力,MATFOR早已超越當初Matlab to Fortran的構想,成為科學計算領域中不可或缺的工具平台,MATFOR目前有強大的數值與繪圖能力,支援Windows,Linux等作業系統,並可支援Fortran,C++,Visual Basic(VB),C# 等多種程式開發語言。
(三) 產品與服務
1、 MATFOR
MAFOR 是一套專為科學研究者和工程師量身打造的數值及視覺化函式庫,能讓使用者在Fortran、C++、VB和C#環境中,輕易擁有動態視覺效果的能力,同時亦縮短程式的編譯時間。而MATFOR擁有簡易的語法操作、快速的圖形檢視功能、動態計算繪圖的即時視覺化功能和完整的科學計算函式庫,讓使用者只要增加幾行MATFOR函式於程式中,即可輕易將計算結果視覺化和進行動態繪圖,或將動態繪圖存成動畫檔案。
此外,MATFOR的特色主要有三個部分,第一個是簡單易用,使用者只要輸入一個資料,結果就可直接整個跑出來,連視窗都可以不用開。第二個則是使用者可以把MATFOR的視窗嵌入各種平台裡,而這時平台如果是MFC架構(Microsoft Foundation Classes是微軟公司提供的類別庫,以C++類的形式封裝了Windows的API,並且包含一個應用程序框架,以減少應用程序開發人員的工作量。),MATFOR就會在MFC架構底下執行,如果是VB架構,MATFOR就轉成在VB架構下執行。第三個則是GUI Builder,使用者可以簡便地用拖拉方式自行製作使用者介面。
2、 MATFOR TFA
MATFOR TFA (Time-Frequency Analysis tools based on MATFOR)主要由Input Data、Gaussian Filter、FFT Transform 及Morlet-Jeng Transform四個主要模組所組成,經由Input Data介面輸入原始訊號,利用Gaussian Filter 過濾雜訊,經由FFT 或Morlet-Jeng Transform運算,來探勘訊號中隱藏之資訊。
3、 代理intel相關產品。
4、 代理Mercury-TGS相關產品。
5、 代理Lahey Fortran和CrypKey相關產品。
(四) 得獎記錄
1、 2002年榮獲國家新創事業獎優選獎。
2、 2004年MATFOR榮獲數位內容創新產品獎。
3、 2006年傑出 SBIR 創意獎。
科技內涵
(一) 一致性程式呼叫介面(universal API)
蘇技術長表示就MATFOR的整個架構來說,從第一版到第三版的這三年內,有做一些修改的動作,逸奇大概在每一年到一年半左右的時間,就會推出一個新的版本,像是最早2001年時逸奇推出了MATFOR 1.0版,是一版在Fortran環境下使用的版本,後來逸奇又積極推出MATFOR 2.0版,後來再推出MATFOR 2.2版,而這個版本可以支援使用者在C++或Fortran的環境底下操作,但MATFOR 2.2還是只有Windows版本。
直到了MATFOR 3.0版推出之前,逸奇發現很多老師是用Linux的作業系統,而Linux的繪圖部分比較弱,因此當初要設計Linux版本時,逸奇做了很大的努力,因為包含之前的C++、Fortran、Windows版本,至少就有四種不同的版本同時在MATFOR裡,因此為了解決這樣子的狀況,逸奇推出一個universal API的概念,一種概用性介面,這介面可以讓使用者不管是在C++、Fortran、Windows、Linux哪個介面上面寫程式都是一致的。
MATFOR 3.0版算是MATFOR系列裡面很重要的版本,在設計MATFOR 3.0版時,逸奇對MATFOR整體軟體架構進行重大改寫,提出「一致性程式呼叫介面(universal API)」 的創新概念,而這個universal API在介面上,在開發環境上,能在C++、Fortran、Windows、Linux保持一致的程式呼叫介面,在進行程式開發者而言,除了make file和project file要做些小修改外,同樣的核心程式只需撰寫一遍後就可在C++、Fortran、Windows、Linux等不同環境下使用。而universal API這種創新的架構,也是後面VB和C#版本可以很順利推出來的一個原因,因為在開發新的版本,只需根據VB和C#程式介面進行客製化,但計算繪圖的核心部分則不用重新再寫。
(二) 客製化功能
MATFOR 4.0版剛推出時,希望能執行模組客製化功能,因為當初MATFOR 3.0版定位在簡單易用上,使用者只要寫個三行程式,繪圖結果就會呈現在一個視窗上,再加上這個視窗本身具有一些功能,可以讓使用者可以對繪圖結果做些調整。但是蘇技術長表示有些使用者需要的是客製化功能。例如,使用者有時會需要在視窗旁邊加些自己的選項,因此逸奇在設計MATFOR 4.0時,又多增加了兩種功能。
第一種就是嵌入式視窗功能,例如,以往使用者開啟應用程式視窗時,程式還需開啟另一個圖形函式庫視窗,使用者才可以設計使用者介面,而在這種情形下,使用者可能無法執行某些進階的功能。所以後來逸奇將MATFOR 4.0的圖形函式庫設計成可以完全嵌入其他的應用程式(AP)裡,好讓使用者只要透過應用程式,就可以直接使用MATFOR 4.0的圖形函式庫。所以對於會寫進階視窗程式設計(如 Microsoft MFC和Borland C++ Builder)的使用者來說,MATFOR 4.0的嵌入式視窗功能將可以幫助他們輕鬆地將原有的視窗程式,增加進階三維視覺化繪圖功能。
第二種則是GUI Builder(圖形使用者介面建構語言),使用者可以用 MATFOR GUI Builder,以拖拉的方式來設計自已的圖形UI介面,而產生的UI介面是XML-based的介面編排檔案,可以在Fortran或C++環境上編輯,產生自已的 UI介面程式,並可在Windows與 Linux 下執行此人機介面(UI) 的程式。而逸奇的GUI Builder類似於Borland C++ Builder、C#或VB的介面拖拉設計環境,相較於這些進階的介面設計環境,MATFOR GUI Builder主要是讓沒有適當或是不想再學新的介面設計環境的程式使用者使用,因此MATFOR GUI Builder裡大概有十幾個最基本的元件,使用者將可以利用這些元件輕鬆地設計使用者介面。
GUIBuilder操作圖形介面
製作完成的GUI Fortran圖形介面程式
蘇技術長表示MATFOR 3.0已經可以滿足很多的使用者的需求,但是MATFOR 4.0更強調客製化功能,可以協助那些對客製化有興趣的使用者,自己去定義一個環境,蘇技術長表示高度客製化的客戶可以分成兩種,一種是需要且有能力與工具可以自己完成高度客製化設計的客戶,像是台積電屬於第一種客戶,當初購買MATFOR 4.0版之後,台積電自行將整個使用者介面重新設計,使得MATFOR 4.0可以嵌在自己的平台上,好讓晶圓上的結構得以在自己的平台上呈現。另外一種則是有簡單客製化需求,但並不想花太多時間去設計或是購買其他客製化工具的客戶,例如在實驗室中的模擬分析程式,他們需要一些客製化的介面可以輸入參數與操作,但並不需要太過華麗的使用介面,設計介面的原則是以簡單易操作即可。MATFOR 4.0的GUI Builder功能主要是針對這種客戶,功能雖然沒有很炫,但是卻很簡單實用。
(三) 整合系統、程式、視窗
MATFOR的另一個優點是在整合特性上,而整合的第一個特色就是MATFOR是一個跨語言、跨平台的產品,第二個特色則是MATFOR在不同程式語言上的整合,逸奇在設計MATFOR 4.0版時強調的是使用者介面的整合和嵌入動作,而在這部分的設計上有些技術難度,因為嵌入的部份跟每一種視窗系統有關,因此都有它個別的獨特性,所以逸奇在設計VB、Linux 和Windows架構下嵌入的部份都需要特別重新寫過。蘇技術長表示Linux和Windows視窗看起來雖然都好像一樣,但是兩者背後的機制跟原理是不一樣的,逸奇爲了要讓使用者使用的感覺相同,因此設計出MATFOR這種跨平台的視窗工具。
最後,蘇技術長則將MATFOR的特性做個總結,強調MATFOR擁有三大優點,包含:精確的數值計算、強大的3D繪圖、高度的整合性(系統整合、程式整合和視窗整合)。
(四) 結合書本和實作知識
蘇技術長提到設計MATFOR這項產品所需要的專業知識為,設計者本身必須具備一些程式架構設計和模組化等概念,而程式設計也是一項必備的訓練,除此之外,設計繪圖的部分則需要知道Open GL和3D繪圖等相關知識。蘇技術長表示雖然這些相關知識程式設計者都有可能涉略過,但是因為逸奇是開發這項軟體給客戶使用的關係,所以逸奇一定要比程式設計者更加了解這方面知識,例如,使用者需要算出反矩陣,這時逸奇就不能隨便寫一個運算反矩陣的程式,而是寫出的程式在執行速度上一定要較一般程式快上一百倍才行,因此蘇技術長說:「我們不能隨便寫一個程式,因為如果寫出來的程式比學生自已寫的還慢,這種產品就不用賣了。」
蘇技術長認為開發過程所需的專業知識的取得,書上的知識是一個相當重要的來源,因為程式設計者在開發程式的前期階段,可以從書裡得到一個很大的幫助。他表示程式開發到了後期,架構大概就已經很固定,這時書上的知識可能無法幫助設計者解決問題,但是在設計者剛開始架構規劃時,書上的知識仍然可以提供需要的幫助,例如,程式設計者可以從書中獲取一些想法,而這些想法或許跟程式設計者的想法不一樣,但是可以提醒程式設計者在設計上要注意的地方,像是設計上有哪些不同的規劃方式,每種規劃方式中又有哪些優點和缺點。
所以書上的知識在前期設計架構時,對於程式設計者來說有很大的幫助,而等到程式的架構確定之後,在這裡蘇技術長也談到先前設計MATFOR時,碰到的都是架構上的問題,但當主體架構完全後,在MATFOR所使用到的技術,已超過目前書本一般討論的範圍,需要大量去閱讀網路上一些系統技術文章,了解Windows、Linux、OpenGL、.NET Framework等底層的運作機制,方能有效解決問題。未來蘇技術長則認為MATFOR會碰到比較多的開發定位問題,像是MATFOR的市場與功能面要怎麼去定位,方能作出一個有高效能且具有市場價值性的產品。
(五) 解決實作上問題
逸奇開發的MATFOR有時會碰到平台特性的問題,像MATFOR可以透過Intel的編譯器編譯,不見得在Absoft和Lahey的編譯器上也都能編譯,蘇技術長表示面對這種問題,如果運氣好一點的話,從Google上尋找或許可以找到類似的提示,但是他表示這基本上都不太容易找到。假如問題還是沒能解決的話,逸奇就得從程式裡面去找問題,如果有程式碼就檢查程式碼,沒有程式碼就得把程式作切割檢查,所以蘇技術長表示這樣的問題解決方式會比較辛苦一點。若是經過切割後,確定程式問題所在,會進一步將產生問題的地方,寫成一些小型範例程,與原廠確認軟體問題解決的方法。若是問題是屬於整合性的問題,這時原廠也不一定能提供很完整的支援,這時就需要靠逸奇對這些平台的運作機制的底層了解,思考可以解決的方案。
此外,蘇技術長談到MATFOR這產品本身是個函式庫,其中有400個函式庫,數值部分200個,繪圖部分200個,但是很多時候使用者只用到部分的函式庫,像是台積電只有用到數個與漸層繪圖有關的函式,而台積電一直在使用這數個函式,可能會發現出一些比較少遇到的bug,或是衍生出新的需求,可能是逸奇之前一些沒有考慮到的地方,且相對的,維護一個函式庫的能力與成本,也遠比維護一個應用程式要高的許多,一個函式庫可用來開發出無數個應用程式,每個應用軟體都可能有不同的問題要解決,而面對這樣子的問題,蘇技術長表示很多問題都是需要累積相當的經驗與技術方能解決這些問題,但若是能有一個好的函式庫,在開發這些應用程式時,能節省下的時間成本也是相當可觀,這也是逸奇肯花更多的時間來開發MATFOR這樣的一個產品。
生活脈絡
(一) 大量節省設計時間
程式設計者有時在用C++和Fortran寫反矩陣運算程式時,如果沒有一個適當的輔助工具,就有可能卡在某個困難點上而寫不出來,造成使用者浪費了不少的時間在寫程式、做驗證、和檢查bug上。但是蘇技術長表示透過逸奇的MATFOR軟體不僅可以輕鬆解決反矩陣問題,還可以解決其他相關問題。例如,在繪圖的部分,如果使用者想要寫一個程式呈現一個方塊轉一圈的效果,並不是很容易快速寫出來,因為蘇技術長表示以他的經驗,光是學習寫繪圖程式的部分,大概就需要花半個學期的時間才能學會,而這還是指那些已經會寫C++程式的人所需的學習時間。
因此原先對C++和Fortran的使用者來說,要開個繪圖視窗是很辛苦的一件事,但是如今在MATFOR的幫忙下,使用者只要引用MATFOR裡的函式庫,就可以繪圖或做反矩陣運算,對使用者來說,他可以去專注他的研究,而不用去擔心寫程式或是維護資料結構的問題。所以逸奇希望MATFOR能夠內含很多程式,讓使用者能夠解決他的問題,而當MATFOR擴展到VB版本時,逸奇將會把MATFOR視為一種輔助工具去做推廣,蘇技術長甚至說:「我們希望以後高中生做科展時,都可以利用MATFOR這項工具,把他們的想法呈現出來。」
創新擴散
(一) 鎖定C++、Fortran、VB和C#的程式設計者
當初逸奇評估電腦市場的使用者可以分為三類,第一類是家庭用戶,主要購買的是Office類軟體,第二類是商業用戶,第三類則是科學計算領域的使用者,而逸奇將MATFOR定位成對於科學計算領域的程式設計者來說最好的輔助工具。蘇技術長說如果沒有MATFOR,使用者一定要靠自己寫程式解決問題,但是有了MATFOR以後,將可以幫助使用者解決80%的問題,而剩下的20%無法解決的部分,使用者還是可以靠寫程式來解決,例如,使用者可能有些無法支援的檔案格式,若是一般套裝軟體,可能就完全無法執行,因為檔案無法讀入。但若是程式設計配合MATFOR,在檔案讀取的部分,就可以自行用程式撰寫讀取,再配合MATFOR計算繪圖來完成工作。蘇技術長表示這是優點也是缺點,優點只要會寫程式,所有軟體都是寫出來的,所以理論上不會有不能解決的事,缺點就是要寫程式,所以若不是程式設計者,寫程式應該是一個很大的進入門檻。。而蘇技術長表示MATFOR不像有些軟體,能夠讓使用者拿回家試一試,或照著使用者手冊操作就能輕易上手,其使用者的最基本條件至少也要能會寫程式設計,所以逸奇將MATFOR目標客戶鎖定在程式設計者身上,而非一般的使用者。
目前市場上MATFOR尚無直接競爭對手,逸奇也無法確定實際的市場大小以及佔有率,但是逸奇已經鎖定好主要的消費族群,分別為C++、Fortran、VB和C#的程式設計者。蘇技術長表示Fortran是一個很大的市場,在1999年時,用Fortran寫程式的人佔科學計算領域中程式設計族群的50%,在科學計算產業算是一項主流語言,但是1999年之後Fortran使用者的成長率有減緩的趨勢,蘇技術長指出這是因為目前國內研究所和大學部都很少開Fortran程式語言課程的緣故,多數是在實驗室中使用。基本上,產品要容易推廣就要簡單易用,逸奇認為在C++跟Fortran程式設計族群,MATFOR是很容易使用的,因此潛在族群不算小,所以逸奇評估國內Fortran且需要動態視覺化繪圖的使用者,十個裡面有九個可能會是逸奇的潛在客戶,C++的使用者有一成左右是逸奇的潛在客戶。
除了Fortran、C++的使用者之外,逸奇現在瞄準更大的C#和VB族群。逸奇評估這兩個領域約有600萬的使用人口,並認為VB和C#有一成到兩成是逸奇的潛在客戶,這是因為逸奇發現微軟的VB和C#有個缺點,就是商業圖表和資料庫的解決方案很多,可是使用者要繪出3D的圖形時,並沒有適當的工具,而且程式若要執行一些數值計算時,本身執行的速度並不是很快,再加上進入門檻和使用難度比C++和Fortran容易,所以C#和VB版的MATFOR將很有表現的空間。蘇技術長說:「大學部如果要上一門程式語言的話,選擇教VB會比較多,而且在高中裡學生爲了要做科展也會學習VB,所以C#和VB族群將是逸奇大部分的消費族群。而微軟的VB2005版本推出後,我們推VB版本的決心就更強烈了,因為之前VB6算是一個成功的產品,而後微軟又推出了VB2002、2003、2005版(VB9.0)。中間跳了三個版本,會讓大家覺得升級上已有必需性,再加上微軟說將不再支援VB6.0版,所以逸奇希望MATFOR能融入VB2005平台,讓使用者進入的學習曲線越短越好,並且將產品定位清楚,讓有興趣的人一看就知道是什麼。」
(二) 產品定位明確
蘇技術長表示:「在國內,理工領域的學生在研究所這個階段,可能會學習C++、 Fortran這類的程式語言,這些研究生用C++所設計出來的程式當作是研究的一個輔助工具,而大學部的學生則是只學C++的程式設計,用以完成老師交代的一些程式作業而已,因此大學部的學生也不太擅長使用C++,所以逸奇在MATFOR國內市場的推廣上,將會把目標客戶擺在那些會寫程式又有做研究的人身上。」
蘇技術長也提到,逸奇在推廣國內市場時比較辛苦,因為MATFOR大部分都是賣給學校老師,將MATFOR用在研究上;相反地,MATFOR在國外市場的推廣就比較容易些,有些國外的大型研究機構都會採用MATFOR的商業版,而這套商業版每套要價美金2000元。整體而言,MATFOR的目標市場目前還在萌芽期,MATFOR 4.0上市的第一年在國內外賣出100套,對此,蘇技術長表示逸奇一直認為科學計算領域有這樣的需求,只是面對現在銷售仍有發展的空間,產品的定位應該更明確一點才行,好讓市場上的推廣更容易些。
而目前MATFOR 4.0的功能已經相當完整,往後需要全力開發潛在市場,所以逸奇還沒有發展功能更強大的下一個MATFOR版本的打算。逸奇希望未來推出MATFOR的.NET版本時,是透過產品明確的定位,將銷售量推到一年200套左右的規模。比如在2006年12月,逸奇會在雜誌上刊登廣告,推出一個比較大型的促銷活動,只要買MATFOR就送筆記型電腦,除了達到市場上宣傳的效果,也是對國內的一個市場環境與需求測試。
(三) 和編譯器通路商合作
逸奇找的通路商通常本身有在賣編譯器產品,蘇技術長表示這是因為賣編譯器的通路商比較了解MATFOR的使用族群是以程式設計師居多,並知道需要MATFOR的程式設計師大概是哪些人。對此,蘇技術長表示:「假如逸奇尋找賣Office軟體廠商合作,MATFOR大概就賣不出去了。因為這種通路商本身不懂程式設計師的特性,不知道MATFOR的市場在哪邊。」而在Fortran的compiler方面,之前微軟將Microsoft Fortran PowerStation 4.0賣給Digital,1998年時Ditigal被Compaq 併購,其後2002年Compaq又被HP併購,HP 整併Fortran部門,並將 Windows 版的Fortran讓售給Intel,所以目前Fortran的compiler只剩大概五、六家,Intel是當中最大的一家。
因此在2004年四月與九月,逸奇先後和排名第二的Lahey與排名第三的Absoft接洽合作。2004年11月逸奇則與日本XLSoft合作,推出日文版主攻日本市場,蘇技術長說:「寫程式時沒有日文還可以接受,因為會有日文說明書的幫忙,但是在程式介面上就至少要能顯示出日文字才行。而先前MATFOR各版本都是在國內先發表,國際的部分則晚一點,就是因為擔心語言的問題,現在我們根據日文版推出多國語言版後,將有助於我們在國際市場上的推廣,例如, 我們2004年12月就在韓國推出了多國語言的3.2版。」
蘇技術長表示逸奇希望未來MATFOR可以跟Intel的Fortran、C++編譯器一起搭售,並藉由Intel編譯器軟體在市場上的高佔有率,來增加MATFOR的銷售量。而目前逸奇已經和Intel在國內建立起良好的合作關係,而逸奇亦希望未來在國際市場上和Intel的合作關係,可以慢慢地建立起來。蘇技術長表示:「這部分的合作可能沒辦法立即成型,因為這牽涉到合作默契或是合作模式,在這方面Intel考量蠻多的。」
逸奇未來的另外一個合作對象則是微軟,蘇技術長表示在微軟.NET平台推出來之前,逸奇並沒有和微軟有直接的合作關係。他表示雖然微軟之前的Fortran編譯器停止銷售,賣給其他公司,但是微軟的C++市場仍然相當廣大,而逸奇也看好微軟VB和C++市場的成長性,所以逸奇希望從VB、.NET版本開始,可以在國內和微軟的通路商一起合作。而等到國內的合作模式成功後,逸奇希望未來有更多的籌碼能夠跟微軟在國際上一起合作,藉由微軟的力量將MATFOR推向國際舞台。
(四) 銷售前後的服務
優質的銷售前、後服務,是逸奇深耕國內市場的憑藉。這幾年經過逸奇的推廣,MATFOR在國內已經賣出300套到500套左右,蘇技術長表示逸奇在國內支援的部分還做得不錯,像是客戶可以透過電話和e-mail尋求協助。此外,逸奇在推廣的時候,有很多老師一開始也搞不懂MATFOR的內容,就把程式丟給逸奇,要求逸奇將繪圖的部分給畫出來,等到逸奇將繪圖的部分畫出來後,老師覺得效果不錯,於是會買一套回去給研究生用用看,所以目前國內的研究生是MATFOR主要的使用者。
而且對於MATFOR的使用者來說,他們會希望MATFOR有一些特別的功能,因此逸奇也會順應消費者的需求,在MATFOR上加入這些功能,例如MATFOR功能很多,有時使用者並不知道所需的功能在哪裡,這時逸奇就設計某種功能讓使用者便於尋找。此外,逸奇業已透過在國內和國外各開辦出中文和英文論壇的方式,來經營MATFOR的社群,逸奇只要一看到使用者提出問題,就會馬上主動回答,但目前這個MATFOR的社群還不是發展地很成熟,在社群裡有幾位固定的使用者,未來如何積極擴展MATFOR社群,將是MATFOR推廣與紮根的關鍵。
(五) 和中盤商和經銷商合作
逸奇自己掌控軟體技術,唯一有的上下游關係就是跟下游的搭配,而在下游的通路商部分,逸奇會將通路上分成兩類,中盤商(distributor)和經銷商(resaler)
,其中中盤商本身是比較大的公司,如Absoft、Lahey、Intel,這些廠商在其銷售區域有相當的主導性,所以能幫逸奇推廣一些產品。蘇技術長表示目前在歐洲逸奇是以這種和中盤商合作的型式佈點,未來隨著VB、C#版本的推出,VB和C#的使用者都可能來採用MATFOR,屆時逸奇通路點的數目將還會再增加。
另一方面,逸奇之前除了美國之外,都會控制每個國家只有一個經銷商,但是在未來,逸期計畫每個國家可能會有兩家以上的經銷商。而逸奇和這些經銷商的溝通上,大致是採取透明化資訊的方式,因為這些經銷商不是獨家代理,所以逸奇會告知經銷商目前有哪些經銷商,未來還有哪些經銷商可能會進入市場,一旦有新的經銷商要進入市場時,逸奇也會告知原來的經銷商這方面的訊息。蘇技術長表示MATFOR這個市場還沒開發很久,離市場的飽和階段還有一段蠻長的距離,所以逸奇知名度的建立和曝光度是目前比較考量的重點。
最後,蘇技術長談了幾個和通路商合作的模式,之前逸奇是Lahey編譯器開發商,而當時為了獲得和Lahey合作的機會,逸奇主動先寄電子郵件給Lahey,說明逸奇產品的功能,而Lahey的創辦人對軟體有一定的了解,加上有軟體部門測試逸奇的產品功能性,所以當逸奇的產品被認可時,Lahey就決定和逸奇合作。同樣的模式,其他廠商也是拿了逸奇MATFOR的試用版,交給軟體部門去測試,看實用性如何才決定是否要採用。
蘇技術長表示大部分廠商都還蠻認可MATFOR的功能,因為繪圖的函式庫一直以來都沒有一個很簡單使用的版本,所以對這些廠商來說,MATFOR是具有相當大的吸引力。例如,XLSoft就跟逸奇爭取三年日本獨家的代理權,而一家韓國的公司-Woorimtech也積極想要變成韓國獨家的廠商,蘇技術長表示雖然這家韓國公司比較小,但是它很積極地在推廣MATFOR,一開始代理的前兩個月內就賣了三套。
目前逸奇和通路商合作的方式,資訊都是透過電子郵件往來,假如有客戶下載逸奇的試用版來用,逸奇就會把客戶的名單傳給各經銷商,讓經銷商去處理MATFOR的銷售。另外,爲了增加MATFOR的銷售,逸奇在英國贊助經銷商一些錢在雜誌上刊登廣告,在印度贊助經銷商一些錢舉辦研討會,在日本則資助經銷商一些行銷的東西辦活動,而這日本的經銷商也會幫逸奇的做一些海報,做些行銷的動作。
(六) 明確定位、加強推廣
逸奇所設計出來的MATFOR和其他廠商的軟體不太一樣,因為MATFOR第一個要求簡單易用,並強調視覺化功能,不管資料是使用者自己計算或是由MATFOR來計算,圖形和結果都可以很快地跑出來,所以逸奇算是用MATFOR的平台解決資料到3D繪圖這一段的鴻溝。蘇技術長表示以目前MATFOR的銷售情形來說,逸奇還希望吸引到其他幾個市場的客戶使用MATFOR,例如,第一個是Matlab的使用者,蘇技術長說因為有一些人本身會使用Matlab、C++和Fortran,但是這些使用者會覺得使用Matlab很慢,用C++和Fortran寫出來的程式,很多實驗室又沒辦法用,所以MATFOR剛好滿足這類客戶的需求。
另外一個則是Winteractor的使用者,蘇技術長表示這是一套在Fortran和C++環境下所開發出來的軟體,本身是屬於Windows的應用程式介面,裡面有簡單的3D繪圖和使用者介面,而因為這套軟體是專門爲Windows所寫的,所以如果拿去其他作業系統上使用,軟體的使用效能將會降低。他表示,Winteractor,從它的名字就可以知道它是跟Windows互動有關,而在它所在的定位下,逸奇目前並沒有以MATFOR取代Winteractor的企圖,因為逸奇將會強調MATFOR快速、簡單易用、3D視覺化的功能來吸引高階的Winteractor用戶。
雖然目前市場上視覺化產品蠻多的,但MATFOR是從Fortran環境到視窗呈現的第一個產品,同時可以在C++、Fortran、VB、C#和Linux環境下使用,即使是像市場上蠻有名的IMSL數值軟體,因為沒有繪圖的部分,所以也是値得MATFOR努力開發的市場。可是蘇技術長表示MATFOR是市場的開發者有優點也有缺點,優點是說MATFOR在這個市場潛力應該蠻大的,由於沒有直接的市場競爭者,目前是第一名。缺點則是必須教育客戶,跟客戶解釋這產品的內容和功能,相反地,若是有直接的市場競爭者,雖然會有較大的競爭壓力,但業務人員跟客戶說明產品時,就比較容易用客戶已經了解的產品來說明,而未來產品的定位與發展方向也會比較清楚。
雖說國際上C++的使用者有幾十萬人,Fortran的使用者50萬人,而這些都是逸奇的潛在客戶,但是蘇技術長認為目前MATFOR吸引改用的效果還未顯現,因為MATFOR的知名度不夠高,他表示畢竟MATFOR是個專門賣給實驗室的產品,因此很多人可能還不是很清楚MATFOR的內容。在這樣的情況下,蘇技術長表示逸奇應該還是有很多的客戶可能還沒有接觸到,或是接觸到後,逸奇沒有很清楚地跟客戶說MATFOR是怎樣的產品,才使得MATFOR沒有大量地銷售出去。所以目前逸奇計畫讓更多的客戶去了解MATFOR這項產品,像是在2007年的行銷計畫上面,希望藉由VB這樣一個平台,讓MATFOR的使用族群廣度變得更廣,使用者採用的機會加大。
(七) 評估市場的資源不足,造成技術與市場面的落差
逸奇在開發的過程中有些失敗的例子,例如,逸奇在推出2.0版之後,曾經推出一個2.1版的ANimaker,而當時MATFOR最主要的部分就是數值和繪圖的功能,但是逸奇想說把數值部分去掉而主推繪圖部分,可是後來逸奇發現這產品在市場上並不成功,蘇技術長表示ANimaker不僅使得逸奇投入資源上的損失,也造成公司折損三個月的研發人力。另外一個失敗的例子則是在iThinker 64活動的時候,逸奇花了大概三個月時間,想要去做出遠端視覺化(Remote Visualization)的功能。蘇技術長表示當初是想在Itanium上擁有繪圖的功能,但是Itanium的計算速度很快,而繪圖的部分速度很慢,於是逸奇想說用遠端連線的方式,把數值傳給MATFOR,讓MATFOR處理繪圖的部分。可是這個構想後來並沒有成功,主要還是因為第一個Itanium本身的市場還沒有成型,第二個遠端視覺化的一些網路瓶頸沒有解決。
蘇技術長表示逸奇開發產品失敗經驗大部分都是來自於市場面的問題,技術面的問題則比較少,主要還是因為逸奇在市場評估上的資源是蠻有限的,公司沒辦法做很大規模的評估,加上軟體市場有時變化地很快,使得逸奇在事前收集資料時相對比較辛苦。另外,蘇技術長也提到當初在開發MATFOR時,在產品定位上逸奇採用一個比較特別的方式,MATFOR並不是逸奇根據當時市面上產品而設計的,而是根據一個需求和方向所設計出來的,所以MATFOR呈現一個比較獨立、不一樣的風格,也因此逸奇在開發MATFOR的部分,需要比較多的自主力。
此外,蘇技術長表示開發一個新產品需要相當的時間,若是在已開發三個月左右的時間,才發現產品失敗,對公司的損失來說算是蠻大的,因為小公司的資源和能力是很寶貴的一件事,沒有浪費的空間。同樣地,逸奇因為公司小,在評估市場時也沒有太多的資源做太詳細的評估,例如,之前醞釀推出VB和C#版本時,逸奇也不確定VB和C#版本有多大的市場,逸奇只能抓一個大概方向,而當逸奇評估過後,認為自己的觀念沒有錯時就會投入去開發,之後如果發現有問題,在研發的過程中逸奇會隨時做調整,因此蘇技術長表示:「小公司資源少,優點是彈性大。」
經營模式
(一) 專利申請只能當作資產指標
蘇技術長表示目前很多軟體公司是不申請專利的,如果要申請專利也是以資產的角度來考量,因為公司要告其他廠商專利侵權是一件很困難的事,他表示軟體就像個黑盒子一樣,一般人很難知道裡面的演算法是長什麼樣子,不像硬體其他人可以從外型和功能面去猜測構造,所以軟體專利可以收取權利金的機會就變得很稀少,因此假如有軟體公司需要去申請專利時,通常也不是以收取權利金為目的,而是為了顯示公司擁有多少項專利,讓專利成為公司的一項資產指標。蘇技術長說像Matlab是一家非常賺錢的公司,但卻連一個專利都沒有,主要是因為其他廠商想要抄襲Matlab的軟體也都只是在功能面上的抄襲,但是在軟體產業裡有一個基本原則,就是同樣功能的產品只有第一名而沒有第二名,所以抄襲的廠商如果沒有把握在功能面上,跟Matlab平分秋色的話,Matlab並不怕其他廠商的抄襲,Matlab仍會繼續地走在其他廠商前面。
蘇技術長認為在軟體設計上很重要的一個就是架構,如果這套軟體有一個很好的架構,就可以發展得比其他廠商更為迅速,在功能上也會較其他廠商來得好。此外,蘇技術長表示逸奇有幾個專利是可以申請的,但目前逸奇並沒有做這樣的打算,而蘇技術長也提到自己擁有二項非MATFOR相關的美國專利。
目前逸取得的認證比較多的都是國內認證,例如,工業局的能量登錄計畫,而未來逸奇會考慮是否進行申請CMMI認證(資訊軟體品質成熟度驗證)。此外,蘇技術長表示每一項認證都要評估公司是否合適做該項認證,因為通過認證後公司雖然可能會獲得補助,但有時補助的金額並不多,而申請一個認證初期都會增加部分的經常費用,所以在小公司資源有限的情況下,小公司有可能在還沒獲得認證的優點,也先產生許多營運與管理的問題。
(二) 避免侵權問題
蘇技術長表示在設計軟體時,逸奇不太可能去使用其他廠商的專利,因為花在研究專利的時間大概就足以重寫一個程式,但MATFOR是一個整合平台的工具,其中也整合了一些軟體開發工具,他表示在設計軟體時,常常會碰到採用其他廠商的部分軟體而產生的授權問題,這時如果為了避免授權問題,不採用其他廠商軟體,而是用自己的方法重寫,將會花費許多的時間,因為蘇技術長說開發一項產品一定會用到一些模組,一般公司不可能從無到有設計整套軟體,而會去採用其他公司的一些模組,所以這時關於其他家公司的權利問題,公司方面就要特別注意。確保MATFOR有這些軟體開發工具的正當授權而不會有侵權的問題變得相當重要。
軟體開發公司最重要的就是他們的軟體智慧財產權,若是開發出來的軟體產品或是因為有侵權問題而不能銷售,公司的資產損失是無可計數的。在一般的實例中,若是產品有侵權的問題,在公司還是小公司時,對方可能不會採取法律的行為,甚至沒有任何告知的動作,但是等到公司成長後,一些合法性的問題就變得很重要,擁有專利的公司就會追溯公司之前賣出了多少套軟體,並要求一定金額的補償。所以逸奇在設計軟體時,會特別地注意在MATFOR裡面所採用到的一些其他廠商軟體的軟體開發工具開發模組,其權益與授權問題逸奇都有特別在注意。並且逸奇有請專利與智財權法律專家,幫忙確定正確授權的使用。
(三) 賣產品比較輕鬆
逸奇的營收來源可以分成三部分,第一部分代理Intel相關產品,第二部分代理TGS的3D繪圖軟體,第三部分則為MATFOR和MATFOR的相關專案,例如,政府單位有些專案需要執行,但在本身沒有工程師的情況下,就會把專案交由逸奇執行。蘇技術長表示2005年時,這三大部分各佔總營收的三分之一,但是到了2006年,MATFOR與相關專案的銷售成長到佔總營收的四成到五成左右,相對地,代理產品的營收則維持固定,變成只各佔總營收的25~30%。
蘇技術長認為長期來看,執行專案比較辛苦,賣產品比較輕鬆,但開發、經營與銷售一個產品,所發的時間精力卻是很難想像。MATFOR則是逸奇的一個目標,也是一個希望。他表示台灣有很多軟體公司是以專案為導向,常常是接個千萬的專案做個兩年的時間,等到兩年過後,公司再想辦法接其他的專案。相反地,逸奇則是軟體導向,逸奇希望經由專注在軟體開發上,能維持競爭能力一直做軟體的升級。蘇技術長說:「逸奇開發MATFOR的過程,大概整整燒掉將近一億的資金,整個過程可說相當辛苦,但逸奇還是堅持下去,因為逸奇絕對不是為了接幾個專案而已,而是對軟體本身有一定的熱忱,希望開發出來的軟體可以成功,能對國內科學計算產業有所助益。所以說能夠花這樣的心力去經營的科學計算軟體公司,逸奇算是目前台灣唯一的一家。」
蘇技術長說:「在毛利的維持上,產品銷售也比接專案來得有優勢。一般來說,毛利的維持並不難,端看成本的結構為何,其中研發成本即為比重最重的部分,以軟體公司為例,如果成本耗費一億,80%就是研發部分的人事成本,而人事成本又不能抵稅,同時還得上繳為數不少的營業稅。我們覺得MATFOR由於是自有產品,在軟體本身或其書籍、包裝的成本上皆比較能夠控制,毛利相對而言會比承接專案來得容易維持,故在市場推廣這邊,逸奇會希望增加MATFOR產品相對於專案的比重。」
創新組織
(一) 研發機動編組
如果將逸奇以業務類別來做劃分的話,可以簡單的分成四個區塊,第一區塊是業務部門,專門負責銷售、行銷和國內的一些活動。第二區塊是MATFOR部門,專門負責產品包裝、測試、品保和國內外的客服和國際通路管理。第三區塊是微米專案,屬於工業電腦(IPC)的專案。蘇技術長表示微米是一家生產工業電腦的公司,微米公司將硬體製造出來後,需要一些嵌入性軟體輸入到硬體內,以便讓示波器的結果呈現出來,並讓使用者繼續做後續的動作,而剛好繪圖軟體的本身就是逸奇的專長,因此在微米有這樣的需求下,逸奇和微米合作了一年半左右的時間,未來則會繼續合作。第四個區塊是專案部門,逸奇過去曾經參與過很多的專案,像是一家公司電腦系統的執行上和支援上都是由專案部門來負責。
蘇技術長表示公司的研發人員素質都很高,而就公司的研發來講,在之前逸奇有一半以上的同仁都專注研發的工作,像是MATFOR部門就擁有部分的研發人力,但目前逸奇則以需求將研發同仁機動式地編組,像是目前正在推的MATFOR TFA(Time Frequency Analysis)產品就是採用機動式編組的方式進行。而MATFOR TFA是一項讓MATFOR可以在時頻上做分析的產品,可以處理時間訊號,因此算是一項進階產品。整個計畫除了市場推廣屬於固定編組外,研發的團隊則採用機動式編組,而整個計畫的主持人是由微米專案部門的主管擔任,他同時兼負起微米專案和MATFOR TFA計畫的主持工作。
蘇技術長表示透過常務編組和機動編組這兩種方式,可以降低研發的成本,因為微米專案部門本身有一個主要的常務編組,透過接案子的方式,可以產生一定的收入,此外,有部分微米專案部門的人員也會透過跨部門的支援的方式,參與MATFOR TFA的產品計畫,如此一來,逸奇透過這樣一個機動性編組的方式,可以更容易控制研發的成本,以及讓逸奇在設計速度上比其他廠商來得更快。
(二) 給予員工較大的薪資保障
蘇技術長表示逸奇算是小公司,因此資源有限但擁有很大的彈性,而公司對於員工主要的保障在於薪資上,一般來說,逸奇員工的薪資會比同業的公司來得高。而對於研發上的管理,目前逸奇並沒有制定什麼創新獎勵制度,而是採取比較彈性的獎勵方式。蘇技術長對於獎勵創新這一點有他自己的看法,他表示在制度上,公司很難去規範何謂重大創新,而除了創新外,他認為公司還要考量員工的工作態度和貢獻度,因此公司很難明確地定義出一個指標來,像是蘇技術長說:「之前逸奇有訂一些ROI 指標和KPI來衡量員工創新的貢獻,但整體的效果都不是很理想,太過僵化的制度,反而失去小公司應有的彈性。」
所以在逸奇公司內部,業務部門有業務部們的管理方式,研發部門則沒有制定明確的獎勵制度,但每個人的貢獻與努力大家都會很清楚。目前公司在還有較穩定的穫利規模,會先在薪資上給予員工比較大的保障。蘇技術長表示逸奇目前還算是創業的階段,大家都很用心用命地爲公司打拼,而雖然目前公司還沒有很大的獲利,但是逸奇有考慮在未來的時候,讓員工透過選擇權認股,他表示等到公司比較成熟的時候這部分的制度就會慢慢地成型,因為王總經理本身很樂於把利潤分給員工一起分享。
最後蘇技術長表示要做員工分紅這件事第一個條件就是公司要有穩定的獲利,而目前公司的獲利情況還不是很穩定,因為有些月份MATFOR的銷售額並沒有很好,但到了年底的時候,有些老師可能有些多出的預算,而有比較大的購買意願,使得年底時MATFOR的銷售額也相對較好,但國內這種情況拿來和國際上銷售的情況相比,獲利情況並不是那麼地穩定。
(三) 透過技術會議整合技術能力
逸奇對於員工的訓練除了一些基本的教育訓練之外,另外就是屬於實戰訓練的部分,讓員工參與很多專案的討論,並從執行專案的過程中學習。蘇技術長表示這是「強迫學習」,因為員工基本上一定曾學過軟體書籍上的基本理論,但是到了某種程度後,員工還是需要一些實際的練習,所以逸奇藉由一個專案的執行強迫員工去思考,讓員工想辦法把他從書本上所學的知識活用在專案裡。
就員工素質上來說,逸奇公司的人員都有很高的素質,因為整個公司除了有三位博士,員工一半以上有碩士學歷,蘇技術長表示公司會有高素質員工的原因,來自於公司對於新進的員工有一定的高標準要求,因此逸奇每次在找新進人員時,並不是那麼地好找,但是逸奇也蠻自豪公司現在擁有素質如此高的員工,因為找一個好人才對逸奇來說,是很重要的一件事。
而為了讓員工在知識上彼此有所激盪,逸奇每個月都會舉辦一個技術會議,由蘇技術長和陳博士主持,王總經理也會列席在一旁聆聽,而這個會議主要是討論一些相關技術的研發工作和公司整個技術方向,逸奇希望透過這樣子的一個會議讓公司的技術做個整合和凝聚,蘇技術長表示人才資源很珍貴,所以逸奇會盡量讓員工專注在要發展的技術上。另外,在逸奇內部有時會有些小衝突,但大部分的時候,這些衝突都可以很快地解決,因為技術人員只要透過技術會議溝通解決一開始的意見分歧後,到了後面實作的部分,員工並不會有太大的衝突。
(四) 遠見和堅持
蘇技術長認為MATFOR在產品技術面上還算是蠻成功的,但在市場面上還有一段路要走,而從逸奇創業到現在的過程中,他從王總經理身上看到很重要的一項領導特質,就是遠見和堅持,因為一項產品要有創新的突破,創新者本身就要看得比別人還遠,看到一些東西的未來發展潛能,舉MATFOR來說,逸奇就是比人家先看到市場有這樣的需求,於是才去開發這樣的軟體。
此外,領導者的堅持是很重要的一件事,像是逸奇在開發MATFOR產品階段時,公司並沒有太多的實質穫利,王總經理承受很多大股東壓力。雖然股東的壓力是很現實的,但是王總經理面對這種情況,他自已承受這些壓力,也不把這種壓力去影響員工的工作心情與產品開發,堅持把產品推動下去並推到國際上去。
蘇技術長表示遠見和堅持是逸奇所擁有的良好特質,而逸奇也希望藉由這樣的特質能把MATFOR成功地推到國際上。另外,爲了讓逸奇的產品不會侷限在產品定位上,因為當初在做MATFOR產品定位時,是以程式設計者為市場族群,在實質市場推廣上有一定的難度。所以逸奇計畫未來用MATFOR開發一些更為實用的東西,發展更多屬於應用端的東西,讓產品範圍慢慢地擴展,例如,MATFOR TFA是屬於一個應用軟體,逸奇將它定義於學術領域訊號處理部份,但是基本上MATFOR TFA是利用MATFOR去開發的相關產品,讓使用者可以做訊號處理的部分,例如,心電圖,一般人本身看不懂這種東西,但是經過MATFOR TFA,使用者可以看到在不同時間頻率的變化,或是異常的現象。因此逸奇希望開發MATFOR TFA這樣屬於計算產業的產品來開拓市場,而蘇技術長認為逸奇目前的優勢就是高度的技術掌握度。對於要開發怎樣的技術,市場面的情形如何,逸奇都有相當程度地了解,再加上逸奇有相當的開發能力,使得逸奇可以做一些產品的突破。
最後,蘇技術長認為一個案子要成功,時間和資金當然是兩項很重要的投入資源,每個案子中間陸陸續續都要投入很多的資金,但是雖然逸奇在資源管理上有豐富的經驗,在技術上開發能力也很強,蘇技術長仍表示逸奇在未來市場管理的配套要做更仔細地規劃才行,因為行銷這部分正是逸奇目前最弱的部分,對於行銷手法上要如何去做,逸奇目前也仍在學習。蘇技術長說一般公司都有行銷一般產品的經驗,但是對於逸奇來說需要的是專業領域技術行銷的經驗,而這方面逸奇卻還沒找到合適的專才,逸奇更希望有結合專業領域技術和行銷兩種背景的人才來幫助MATFOR的推廣,因為MATFOR是一種高科技門檻的軟體產品,不是那種DM拿給老師們過目後就會買的產品,也不是在資訊月上擺個攤子就可賣出去的產品,所以只熟悉一般產品的行銷人才不見得定訂出適合MATFOR的行銷規畫。逸奇需要同時了解專業領域技術與了解在專業領域如何行銷的人才,能夠根據專業領域所需要的技術,定訂市場行銷計畫。
Owen responded on 02 三月 2007 at 10:36 am #
以台灣的小型軟體公司能夠開發出工具函式庫賣到國外, 真的不是件容易的事情, 而工具函式庫因為使用上通常會需要技術支援, 所以MATFOR的銷售並不是賣出去就沒事了, 還需要一組客服團隊來協助客戶解決各種技術問題
Owen responded on 13 四月 2007 at 4:20 pm #
感謝您的建議, 會將這個訊息傳給RD團隊參考, 目前網頁上有提供30天的試用版, 只要留些資料就可以得到試用password, 而且同一Email不限制申請的次數, 還蠻多學校單位的研究生來下載試用, 只是不曉得是否真的有在使用
angelo responded on 23 八月 2014 at 3:49 pm #
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jeffery responded on 26 八月 2014 at 4:44 pm #
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claude responded on 27 八月 2014 at 12:17 am #
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lewis responded on 20 11月 2014 at 4:52 am #
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dave responded on 22 11月 2014 at 8:51 pm #
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carlton responded on 24 11月 2014 at 3:02 pm #
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alexander responded on 26 11月 2014 at 8:00 am #
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gerard responded on 22 12月 2014 at 5:07 am #
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Otis responded on 24 12月 2014 at 12:08 am #
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Brent responded on 30 一月 2015 at 3:30 am #
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